Публичная оферта
1. Термины и стороны
- Исполнитель — Валеев Артём Романович, самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход), ИНН 772096286443
- Пользователь — физическое или юридическое лицо, принявшее условия настоящей оферты.
- Приложение — программа Patchbay для Windows, macOS и Linux, распространяемая Исполнителем на сайте patchbay.ru.
- Сервис — облачные сервисы тарифа Pro: синхронизация данных между устройствами Пользователя и зашифрованное резервное копирование хранилища (vault).
- Vault — локальное хранилище Пользователя (хосты, ключи, сниппеты, настройки), содержимое которого шифруется на устройстве Пользователя до отправки в Сервис.
- Подписка — право доступа к Сервису в течение оплаченного периода.
2. Предмет договора
- Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Сервису на условиях подписки, а Пользователь оплачивает его согласно выбранному тарифу.
- Использование Приложения в бесплатном режиме (Free) не требует оплаты, регистрации аккаунта и не ограничено по времени: менеджер хостов, терминал, SFTP, форвардинг портов, сниппеты, темы, импорт и экспорт данных доступны бесплатно.
- Подписка Pro не расширяет функции Приложения, работающие локально, — она открывает доступ к облачным сервисам Исполнителя.
- Договор считается заключённым с момента успешной оплаты подписки Пользователем.
3. Тарифы и порядок оплаты
- Действующие тарифы публикуются на странице patchbay.ru/#pricing и в Приложении (Настройки → Подписка). Цена, отображённая в момент оформления, является ценой договора.
- Доступны периоды подписки: календарный месяц, календарный год и бессрочный доступ (lifetime) с единоразовой оплатой.
- Оплата производится через платёжные сервисы: ЮKassa (банковские карты, выпущенные в Российской Федерации, и Система быстрых платежей) и CryptoBot (USDT). Исполнитель не получает и не хранит реквизиты банковских карт Пользователя — их обрабатывает платёжный сервис.
- Подписка активируется после подтверждения платежа платёжным сервисом. Как правило это занимает несколько секунд; в отдельных случаях подтверждение может занять до нескольких часов по причинам на стороне платёжного сервиса или банка.
- Цены указаны в рублях Российской Федерации. Цена в USDT рассчитывается Исполнителем и отображается при выборе оплаты криптовалютой.
- Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход»; цены НДС не облагаются. Чек формируется в приложении ФНС «Мой налог» и направляется на email Пользователя, указанный при регистрации аккаунта.
4. Автоматическое продление
- Автопродление включается только при оплате через ЮKassa с сохранением способа оплаты и только при явном согласии Пользователя, выраженном при оформлении подписки. Оплата через CryptoBot и бессрочный доступ автопродления не имеют.
- Списание производится за 24 часа до окончания оплаченного периода на сумму, зафиксированную при покупке. Изменение цен на сайте не меняет сумму продления действующей подписки.
- Исполнитель уведомляет Пользователя о предстоящем списании по электронной почте не позднее чем за 3 дня до его даты, с указанием суммы, даты и способа отмены.
- Отмена автопродления выполняется в один клик в Приложении: Настройки → Подписка → «Отменить автопродление». Доступ к Сервису при этом сохраняется до конца уже оплаченного периода, а сохранённый способ оплаты удаляется.
- Если списание не прошло, Исполнитель выполняет до трёх попыток в течение 72 часов. Если ни одна не удалась, автопродление отключается, а доступ к Сервису прекращается по окончании оплаченного периода.
- Периоды исчисляются календарно: месяц — до соответствующего числа следующего месяца, год — до соответствующей даты следующего года.
5. Возвраты
- Пользователь вправе отказаться от подписки и запросить возврат средств за неиспользованный период, направив обращение на support@patchbay.ru в течение 14 дней с даты оплаты.
- Для бессрочного доступа (lifetime) возврат возможен в течение 14 дней с даты оплаты.
- Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок, установленный законодательством Российской Федерации и правилами платёжного сервиса.
- С момента возврата доступ к Сервису прекращается. Приложение продолжает работать в бесплатном режиме, локальные данные Пользователя при этом не удаляются.
6. Ответственность и ограничения
- Сервис предоставляется «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует непрерывность работы Сервиса и не несёт ответственности за убытки, возникшие вследствие его временной недоступности.
- Содержимое vault шифруется на устройстве Пользователя ключом, производным от его мастер-пароля. Исполнитель не имеет доступа к содержимому, не может его прочитать, восстановить или передать третьим лицам.
- При утере мастер-пароля восстановление содержимого зашифрованных копий невозможно ни Пользователем, ни Исполнителем. Пользователь самостоятельно отвечает за сохранность мастер-пароля и локальных резервных копий.
- Пользователь самостоятельно отвечает за законность своих действий на серверах, к которым он подключается с помощью Приложения.
- Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Пользователем за подписку за последний оплаченный период.
7. Персональные данные
- Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью настоящей оферты.
- Оформляя подписку, Пользователь подтверждает, что ознакомился с Политикой конфиденциальности и согласен с обработкой своих персональных данных на изложенных в ней условиях.
8. Изменение условий
- Исполнитель вправе изменять условия оферты. Новая редакция публикуется на этой странице и вступает в силу с момента публикации.
- При изменении цен Исполнитель уведомляет пользователей с активной подпиской по электронной почте. Цена продления действующей подписки не меняется без согласия Пользователя.
- Продолжение использования Сервиса после публикации новой редакции означает согласие с ней. При несогласии Пользователь вправе отменить автопродление в Приложении.
9. Реквизиты Исполнителя
- Наименование
- Валеев Артём Романович
- ИНН
- 772096286443
- Статус
- Самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход)
- Электронная почта
- support@patchbay.ru
Полный перечень контактов — на странице «Контакты и реквизиты».